Treinamento de motoristas: como treiná-los e reduzir custos com manutenção?

Treinamento de motoristas: como treiná-los e reduzir custos com manutenção?
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Investir em tecnologia não é a única forma de se manter competitivo. Pouco adianta o investimento em logística, na manutenção de veículos e em segurança, se a postura dos funcionários está indo na contramão desse esforço. O investimento em tecnologias de logística precisa servir de suporte para mudanças de comportamento no dia a dia.

Nesse cenário, apostar no treinamento de motoristas pode ser uma boa estratégia para reduzir custos e otimizar os processos de um negócio.

A capacitação pode, e deve, partir dos gestores de frotas, não apenas dos motoristas. Uma empresa que quer se manter competitiva precisa garantir que os seus motoristas estejam sempre atualizados com as melhores práticas.

Mas, quais são as melhores maneiras de educar os funcionários?No post de hoje, listamos os principais métodos que poderão te ajudar a ter uma equipe de motoristas bem treinada, reduzir seus gastos com manutenção e aumentar a segurança nos seus processos.

Qual a importância do treinamento de motoristas?

A atuação do motorista é apenas um dos problemas que podem resultar em uma má condução. Ocorrências de acidente, gastos excessivos com combustíveis e infrações são outros exemplos. Até mesmo a imagem da empresa está atrelada ao comportamento dos condutores.

Ter um motorista experiente não deve ser a única preocupação de um gestor. Este profissional deve ser treinado para ser capaz de lidar com situações adversas.

A redução de custos com manutenção preventiva e preditiva de veículos é um dos assuntos que precisam ser abordados nos treinamentos dos funcionários.

Educando-os em sua atuação, será possível promover uma condução mais consciente e segura, o que, em pouco tempo, levará a uma grande economia para a empresa, principalmente, com combustível e manutenção.

Quais os principais métodos para capacitação de motoristas?

Os métodos de treinamento de motoristas passam pela técnica para uma condução adequada, pela teoria e também por questões comportamentais.

Alguns desses cursos são obrigatórios pelas agências reguladoras (o de transporte de produtos perigosos, por exemplo), por isso, fique atento à legislação do ramo em que atua.

Alguns treinamentos específicos auxiliarão na diminuição do custo com manutenção dos veículos. São eles:

Treinamentos em simuladores

Importantes para a capacitação e reciclagem de motoristas, os treinamentos em simuladores oferecem uma experiência próxima às que serão vivenciadas no dia a dia dos funcionários, em um ambiente seguro e controlado.

Ao realizar esse treinamento, o motorista estará apto a usar o veículo de forma mais segura, pois saberá exatamente como manuseá-lo. Os equipamentos podem simular as particularidades de modelos de veículos, de situações emergenciais e de direção econômica, por exemplo.

O motorista pode encontrar o serviço em unidades do Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte (SENAT) gratuitamente. Já as empresas podem realizar parcerias com instituições do mercado que oferecem o serviço a preços variados ou desenvolver seus próprios simuladores.

Cursos de direção defensiva

Segundo dados do Observatório Nacional de Segurança Viária, 90% dos acidentes de trânsito ocorrem por falha humana — seja por imperícia ou imprudência.

A direção defensiva é um instrumento para combater essa estatística, preparando o condutor para dirigir em condições adversas e para conhecer suas limitações e as do veículo. O curso também ajuda a minimizar riscos e os hábitos inadequados que podem ameaçar a direção.

Programa SASSMAQ

O Sistema de Avaliação em Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Qualidade — SASSMAQ —  é um programa de avaliação criado pela Associação Brasileira de Indústrias Químicas. Esse programa é voltado para a certificação de empresas responsáveis pelo transporte de produtos químicos.

Apesar de não ser obrigatória, a certificação é importante para garantir a competitividade e o licenciamento dos condutores para transportar esse tipo de carga.

A certificação é dada após uma auditoria e deve ser precedida do treinamento de profissionais, tornando-os aptos para transportar produtos químicos com mais segurança e reduzindo os riscos de acidentes.

Curso MOPP

Além do SASSMAQ, o Curso de Movimentação Operacional de Produtos Perigosos é indicado para os profissionais que trabalham no transporte de produtos químicos e de alta periculosidade. Esse curso pode ser ministrado pelos órgãos de trânsito do Estado ou por instituições a eles conveniadas.

Dentre as informações que o condutor terá com essa certificação estarão os procedimentos em caso de emergência e como ter um comportamento preventivo, além de outras disciplinas estabelecidas pela resolução do Conselho Nacional de Trânsito.

Curso de manutenção e segurança

Este curso não visa tornar o motorista um profissional de mecânica e sim habilitá-lo a identificar e corrigir pequenos problemas que podem surgir ao longo do percurso. Ter esse conhecimento será fundamental para que o motorista consiga identificar e corrigir pequenos problemas no veículo como, por exemplo, trocar um pneu.

Orientações sobre direção econômica

Algumas técnicas de direção podem ajudar a economizar combustível e a não desgastar determinadas peças do automóvel. Essas técnicas eliminam vícios do motorista, como pisar menos no acelerador, trocar de marcha no momento certo e não andar com o veículo “na banguela”.

Apesar de simples, essas orientações são importantes. A longo prazo, tenha certeza de que uma direção econômica poderá fazer toda a diferença para reduzir os custos de manutenção.

Treinamento para as políticas de segurança da empresa

Sua empresa deve ter as próprias políticas de segurança e elas precisam ser amplamente divulgadas entre os funcionários. Essas políticas criarão uma cultura de segurança na organização, tornando-a algo natural entre os funcionários.

Nesse tipo de treinamento, pode haver seminários, simulação de situações emergenciais e distribuição de manuais de segurança.

Como incentivar os funcionários a realizar os treinamentos?

O treinamento de motoristas deve ser um passo inicial para a redução de custos. Mas, para que eles se sintam motivados e para que não encarem essa atividade como obrigação, é importante criar políticas de incentivo na empresa.

Sistemas de pontuação e recompensas são excelentes maneiras de promover esse engajamento. Alguns softwares promovem o acompanhamento em tempo real do desempenho dos motoristas, permitindo ter informações importantes como “quem está gastando pneu de forma desnecessária” ou “quem ultrapassou os limites de velocidade”.

Aqui na Cobli, por exemplo, temos o Driver Score. Na ferramenta os gestores de frota tem acesso a um ranking que mostra a pontuação de cada motorista, de acordo com o modo de condução dele. O sistema leva em consideração quatro variáveis principais:

  • Acelerações excessivas
  • Frenagens bruscas
  • Curvas acentuadas
  • Velocidade acima do limite

Profissionais devidamente capacitados são os mais propícios a diminuir os custos e a usar adequadamente os equipamentos da empresa.

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Cobli é uma empresa especializada em gestão de frotas que oferece um sistema capaz de fazer o rastreamento dos veículos, planejar rotas otimizadas, acompanhar o modo de condução dos motoristas e fazer a gestão de combustível. Com mais de um bilhão de quilômetros monitorados e presente em todos os estados brasileiros, a Cobli consegue gerar uma economia média de 300 reais por mês, por carro, além de ajudar o gestor de frotas a tomar as melhores decisões.
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