Uma empresa bem estruturada e com visão de futuro sabe que a prevenção de perdas é parte fundamental de seu planejamento financeiro.
As perdas, sejam elas de produtos, dinheiro ou tempo, podem ter impacto nos resultados da empresa, comprometendo sua lucratividade e até mesmo sua sobrevivência.
Por isso, a prevenção de perdas é essencial para qualquer empresa, independentemente do seu tamanho ou setor de atuação.
E se você chegou até aqui é porque também tem consciência de que esta prática é de grande utilidade, certo?
Isso porque pode não somente evitar gastos desnecessários, como também tem a capacidade de ser rentável para a sua empresa.
Preparado para saber o que significa prevenção de perdas? Então, confira abaixo as principais informações!
Índice:
O que é prevenção de perdas?
Quando falamos em prevenção de perdas no varejo, muita gente relaciona esta prática a uma medida de resguardo contra roubos e furtos em lojas físicas.
Porém, esta seria apenas uma parte da prática, afinal, a prevenção de perdas engloba muito mais ações cautelosas do que você imagina.
O objetivo dessas medidas é proteger a empresa de qualquer tipo de prejuízo dentro da cadeia de produção, distribuição e comercialização de produtos.
Dessa forma, podemos resumir que a prevenção de perdas seria um conjunto de práticas muito bem elaboradas a fim de evitar gastos desnecessários para a empresa.
Para se ter uma ideia da dimensão dos prejuízos relacionados a perdas, a Abrappe (Associação Brasileira de Prevenção de Perdas) realizou uma pesquisa com o intuito de extrair dados a respeito dos impactos relacionados às perdas no setor.
Apenas em 2022, o varejo brasileiro perdeu cerca de R$ 32 bilhões, valor que equivale ao faturamento de empresas que ocupariam as primeiras posições em qualquer segmento.
Existem muitas causas que podem resultar em perdas para o varejo. Mas quais são os tipos de prejuízos mais comuns? Isso veremos a seguir!
Os tipos de perdas mais comuns
Como dito anteriormente, as perdas podem ocorrer em diversas etapas de logística e comercialização de produtos.
O tamanho do prejuízo varia de acordo com uma série de fatores, mas abaixo você poderá conferir alguns dos tipos de perdas mais recorrentes. Confira!
Furtos
O furto é um crime cometido sem violência e, geralmente, ocorre com pequenas quantidades de mercadorias.
Contudo, não podemos minimizar os prejuízos financeiros a ele atribuídos.
Tal prática pode ser cometida tanto por consumidores mal-intencionados, como por parte dos próprios funcionários da empresa.
Armazenamento incorreto
Cada tipo de produto requer condições de armazenamento distintas. Existem aqueles que são mais sensíveis e necessitam de maiores cuidados e outros nem tanto.
As cargas refrigeradas podem ser um bom exemplo, já que as mercadorias precisam de condições térmicas específicas para não sofrerem danos de qualidade e nem estragarem durante o transporte.
O armazenamento incorreto pode resultar em grandes perdas tanto de produtos quanto de dinheiro.
Transporte inadequado
O transporte de mercadorias feito de maneira incorreta pode acarretar avarias e perdas totais de produtos.
Neste caso, os cuidados vão desde a escolha do veículo mais apropriado até mesmo a embalagem e disposição dos produtos no caminhão.
Além disso, outra preocupação importante está relacionada aos tipos de carrocerias para cada mercadoria.
A carga seca, por exemplo, pode ser transladada por meio de baús ou carrocerias abertas.
Vale prestar atenção nas especificidades dos produtos para poder escolher a opção mais adequada.
Trajeto e roubo de cargas
Pode parecer não tão importante, mas o trajeto também é fundamental para a prevenção de perdas.
Imagine uma carga refrigerada. Ela precisa chegar o mais rápido possível a seu destino para não estragar no meio do caminho.
E não é só isso! Um trajeto mais otimizado também traz redução de custos e um serviço mais rápido e eficiente.
Quando bem traçado, esta medida ainda pode evitar locais perigosos nos quais o roubo de cargas seria mais propício.
Agora que você já sabe quais são os tipos de perdas, vamos ver como preveni-las.
05 estratégias de prevenção de perdas
O primeiro passo para elaborar uma boa prevenção de perdas é entender sua importância e conscientizar as pessoas que trabalham em sua empresa sobre o tema.
Depois disso, para seguir uma lógica de raciocínio e trazer as melhores soluções, é preciso dimensionar o tamanho dos prejuízos.
Essas métricas são importantes na hora de elaborar estratégias para reduzir os danos.
A partir de então, é possível seguir alguns caminhos:
1. Instalação de câmeras de segurança e alarmes
As câmeras de segurança podem ajudar a identificar e deter furtos e fraudes, enquanto os alarmes podem ajudar a evitar invasões.
As câmeras devem ser posicionadas de forma estratégica para captar imagens nítidas. Imagens das câmeras de segurança podem ser utilizadas para identificar suspeitos, recuperar produtos perdidos ou danificados e documentar incidentes.
Os alarmes podem ser configurados para disparar quando alguém tentar abrir uma porta ou janela sem autorização. Também podem ser conectados a uma central de monitoramento, que irá alertar as autoridades em caso de violação.
2. Treinamentos para funcionários
Os treinamentos para funcionários são uma parte essencial de qualquer programa de prevenção de perdas. Os funcionários devem ser treinados para identificar e prevenir perdas, bem como para agir conforme as políticas e procedimentos da empresa.
3. Adoção de políticas e procedimentos rigorosos
As políticas e procedimentos devem ser claras e concisas, de modo que todos os funcionários os entendam e sigam. Elas devem ser rigorosas, de modo a desencorajar comportamentos que levem a perdas.
Além disso, a devem ser aplicadas consistentemente, para os funcionários saberem o que é esperado deles.
4. Implementação de sistemas de controle de estoque e inventário
Os sistemas de controle de estoque e inventário ajudam a monitorar o movimento de produtos e a identificar possíveis perdas.
Essas ferramentas podem ajudar a rastrear o saldo de produtos, as entradas e saídas de produtos e os pedidos.
Os dados podem ser utilizados para identificar possíveis perdas, como produtos que não estão sendo vendidos ou que estão sendo perdidos ou danificados.
5. Implementação de programas de redução de desperdício
O desperdício pode ocorrer em qualquer etapa do processo de produção, desde a aquisição de matérias-primas até a entrega do produto final.
Os programas de redução de desperdício ajudam a evitar o desperdício de produtos, de recursos e de tempo.
Tecnologias na prevenção de perdas
Uma tecnologia capaz de prevenir possíveis incidentes, principalmente para aqueles cujo problema é logístico, é o rastreador veicular.
O rastreador veicular da Cobli é uma solução completa, que traça as melhores rotas, evitando locais perigosos onde poderiam haver maior incidência de roubo de cargas
Além disso, ainda possuem controle de combustível, monitoramento do veículo e do motorista e outros recursos que facilitam a prevenção de perdas.
A gestão de frota integrada é capaz de controlar os gastos, analisar como o veículo está sendo conduzido e ainda alertar para manutenções pendentes.
Além disso, outra tática é aderir a um sistema de gestão de transporte que reúna todas as informações em um só lugar.
Isso pode ser uma maneira eficiente de não deixar nenhum dado importante para trás e ainda ter um controle financeiro maior.
Treinamentos para a prevenção de perdas
Criar uma área de prevenção de perdas na empresa também pode ser uma boa solução. Afinal, você terá uma equipe destinada a pensar e propor novas ideias, apontando os gastos desnecessários que poderiam ser evitados.
No entanto, para criar uma equipe de prevenção de perdas é necessário treinamento especializado, incluindo o conhecimento sobre:
- Tipos de perdas: os funcionários devem entender os diferentes tipos de perdas que podem ocorrer na empresa, como furtos, fraudes, desperdício, avarias e erros;
- Sinais de perda: devem conseguir identificar os sinais de perda, como comportamentos suspeitos de clientes ou funcionários;
- Como prevenir perdas: a equipe deve aprender como prevenir perdas, como por meio de práticas seguras de armazenamento, controle de estoque e inventário e redução de desperdício.
Os treinamentos devem ser realizados regularmente para garantir que os funcionários estejam sempre atualizados sobre os últimos riscos e práticas de prevenção de perdas.
Alguns dos benefícios específicos dos treinamentos para prevenção de perdas incluem:
Aumento da conscientização
Os treinamentos auxiliam os funcionários a ficarem mais conscientes dos riscos de perdas e dos comportamentos que podem contribuir para as perdas.
Melhoria da identificação de perdas
A conscientização dos funcionários sobre os sinais de perda pode ajudar a identificar e deter os desvios de mercadorias antes que elas causem danos significativos.
Redução das perdas
Ajudam os funcionários a identificar os sinais de perda, a entender as políticas e procedimentos da empresa relacionados à prevenção e a desenvolver habilidades para prevenir perdas.
Por fim, após analisar todos os fatores que causam os gastos desnecessários e entender o que é prevenção de perdas, é hora de colocar tudo em prática e traçar as melhores soluções para o que a sua empresa precisa!
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