A segurança é um item extremamente importante no ambiente de trabalho. A Pirâmide de Heinrich surgiu exatamente para focar nesse tema, oferecendo um método eficaz de análise e prevenção de acidentes que pode ser aplicado em qualquer empresa.
Não é novidade que os acidentes de trabalho afetam muitas pessoas e causam muitos prejuízos. Segundo o Observatório de Segurança e Saúde no Trabalho, nos últimos dez anos o Brasil registrou 22.954 mortes no mercado de trabalho, sendo 2.487 delas só em 2021.
Você sabe como aplicar a metodologia de Heinrich na sua operação? Nesse artigo você vai entender o que é, qual a sua importância e como adotar. Vamos lá?
Índice:
Quais são as principais teorias de Heinrich?
Herbert William Heinrich era o Superintendente Adjunto de Engenharia e Divisão de Inspeção de uma empresa chamada Travelers Insurance Company.
Diante dos desafios encontrados nessa função, ele começou a estudar a Segurança do Trabalho para entender como aperfeiçoar os métodos de prevenção de acidentes dentro da companhia.
Heinrich acreditava que todo acidente tinha uma causa. A teoria do dominó, a primeira proposta pelo Engenheiro, foi o pontapé inicial para entendermos melhor como o mapeamento de riscos e entendimento completo do cenário é importante para a segurança de todos.
Para entender a teoria, precisamos pensar nas peças de dominó, empilhadas uma ao lado da outra. O acidente é a primeira peça da pilha que, se cair, vai derrubar todas as outras em sequência.
Na teoria dominó, são 5 as “peças do jogo”, cada uma com um nome e conceito que representam as principais causas de um acidente. Para Heinrich, os acidentes seriam causados pela sequência dos eventos enumerados a seguir. Entenda:
1. Personalidade
São as características individuais de cada colaborador que podem potencializar o risco de acidentes.
2. Falha humana
São os maus comportamentos, como falta de atenção durante a execução do trabalho, agressividade, teimosia ou displicência com as regras de segurança.
3. Ato inseguro
Tanto as falhas na cultura organizacional quanto a falha humana, podem gerar os atos inseguros, aumentando os riscos na operação.
4. Acidente
As atividades inseguras, aliadas à displicência do colaborador, aumentam as chances de ocorrer um acidente.
5. Lesão
A lesão, com diferentes níveis de gravidade, é o resultado direto dos acidentes e atos inseguros.
Heinrich acreditava que suprimir uma das “peças do dominó” poderia interromper a cadeia de riscos, aumentando a prevenção de acidentes.
Eliminar os atos e condições inseguras, promovendo um treinamento eficaz para todos os colaboradores e providenciar proteção para equipamentos e máquinas perigosas são atividades que teriam o poder de parar os eventos causadores de lesões.
A hipótese dos dominós foi importante para Heinrich analisar os acidentes de trabalho e desenvolver sua teoria mais conhecida, a Pirâmide de Heinrich, que vamos conhecer mais detalhes a seguir. Continue a leitura!
O que é a Pirâmide de Heinrich?
A partir da realização de mais de 70 mil análises e experimentos, Heinrich concluiu que a cada lesão grave ou acidente com morte, outras 29 lesões leves e 300 acidentes sem lesões ocorreram na operação.
Com a teoria, o Engenheiro descobriu que ao mapear os acidentes sem ou com lesões leves, seria possível “prever” um acidente potencialmente fatal.
Apenas com a pirâmide, Heinrich não conseguiu determinar as causas dos acidentes de trabalho, mas associando as descobertas à sua teoria do dominó ele descobriu que todo acidente de trabalho tem sempre um fator em comum: a falha humana.
As indagações de Heinrich foram essenciais para que as empresas passassem a olhar mais para a necessidade de mapear e prevenir os acidentes, focando no treinamento e desenvolvimento de habilidades e atitudes dos colaboradores.
Pirâmide de Bird: uma evolução da teoria
A pirâmide de Bird surgiu 30 anos após a criação da primeira versão de Heinrich. Frank Bird Jr, o criador da teoria, retirou a responsabilidade das lesões apenas para o erro humano do empregado, compartilhando-a com os gestores.
Além de avaliar os pontos da teoria do dominó, Bird acreditava que 4 medidas eram essenciais para a garantir a prevenção de acidentes, são elas:
- Informação;
- Investigação;
- Análise;
- Revisão do processo.
Bird estudou 1750 mil incidentes, chegando à proporção 1:10:30:600, ou seja: para cada mortes ou lesão grave, ocorreram 10 danos físicos leves, 30 danos materiais e cerca de 600 acidentes leves ou sem lesões.
Como aplicar a teorias no dia a dia?
As pirâmides de Heinrich e Bird podem servir de parâmetro para mapear e determinar os riscos de acidentes nas operações.
Apesar das estatísticas serem um importante mapa, não podemos esquecer de mapear todos os cenários, entender o comportamento dos colaboradores e eliminar os perigos físicos.
Confira a seguir dicas para aplicar a teoria de Heinrich no dia a dia da sua empresa:
Defina uma matriz de riscos
A matriz de riscos é uma ferramenta que ajuda a classificar os impactos em relação a probabilidade dos riscos ocorrerem por meio de um diagrama.
Identifique as peças do efeito dominó da sua empresa
A teoria do dominó é mais um elemento interessante para mapear os riscos de acidentes de trabalho.
Lembre-se de colocar a personalidade de cada colaborador como elemento principal e elencar quais são as falhas humanas, atos inseguros e acidentes que podem ocorrer em decorrência desse traço individual.
Analise os incidentes e preveja acidentes
Segundo Heinrich, o mapeamento e análise dos incidentes de trabalho do dia a dia são essenciais para prever os acidentes fatais e graves.
Não se esqueça de avaliar os elementos listados abaixo como possíveis agravantes da segurança:
- Estresse;
- Doenças;
- Falta de treinamento;
- Uso de medicamentos;
- Excesso de trabalho.
A árvore de causas é uma metodologia eficaz para investigar e analisar acidentes de forma detalhada. Baixe o guia completo da Cobli e entenda como utilizar o método na sua empresa.
Invista em treinamento
Melhorar o conhecimento dos colaboradores sobre as melhores práticas de segurança no trabalho são um importante recurso para reduzir riscos.
Investir nas habilidades e controlar as atitudes dos funcionários diariamente é uma obrigação do gestor e pode diminuir bastante a incidência de acidentes graves.
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