No cenário logístico, onde a eficiência e o controle preciso dos estoques são primordiais para o sucesso, o WMS (Warehouse Management System) se destaca como uma tecnologia estratégica para a gestão de armazéns.
Mas o que é WMS afinal? Esse sistema é responsável por facilitar a organização, movimentação e monitoramento de mercadorias em todas as etapas, desde o recebimento até a expedição.
Em um ambiente onde as operações precisam ser integradas e rápidas, o sistema de gerenciamento de armazéns oferece os meios para aprimorar cada fase da cadeia logística, garantindo um funcionamento harmônico e eficiente.
Em períodos sazonais, com grande demanda de produção e circulação de mercadorias, como a Black Friday, cuja projeção é de aumento de vendas de mais de 9% em relação a 2023, segundo Neotrust Confi, é essencial adotar um sistema que garanta a eficiência operacional.
A seguir, vamos explorar o que é o WMS, como ele funciona, suas principais funções e as vantagens de implementá-lo, além de orientar sobre como escolher a melhor solução para cada empresa.
Índice:
O que é um sistema WMS?
Um sistema WMS, ou sistema de gerenciamento de armazéns, é uma plataforma tecnológica desenvolvida para gerenciar as atividades de um armazém ou centro de distribuição de forma automatizada e integrada.
Ele tem como objetivo garantir a precisão e a rapidez no fluxo de entrada e saída de produtos, permitindo uma visão clara do inventário e otimizando a gestão de recursos.
Esse tipo de sistema pode ser implementado tanto em pequenas operações quanto em grandes redes logísticas, pois sua flexibilidade permite que seja ajustado conforme a demanda e o tamanho da operação.
O WMS oferece a empresas uma vantagem competitiva ao proporcionar uma visão detalhada das operações de estoque, melhorando o atendimento ao cliente e reduzindo erros.

Como funciona um WMS?
O funcionamento do WMS é baseado em tecnologias que automatizam e controlam cada etapa das atividades logísticas no armazém.
Desde o momento em que uma mercadoria chega ao armazém até a sua expedição, o sistema armazena informações detalhadas e realiza operações de maneira integrada.
Com a utilização de aplicativos de WMS e dispositivos móveis, o sistema permite que os operadores façam registros em tempo real, otimizando o monitoramento dos itens e reduzindo o tempo de processamento.
O WMS também realiza análises de dados e gera relatórios que permitem visualizar o fluxo de mercadorias, facilitando o planejamento e a tomada de decisões estratégicas.
Principais funções do sistema WMS
Veja a seguir algumas das funções que tornam o sistema WMS tão importante para a gestão de armazéns.
Gestão de estoques
A gestão de estoques é uma das principais funcionalidades do WMS. Ele monitora em tempo real o volume de produtos armazenados, controla a validade dos itens e identifica rapidamente o que precisa ser reabastecido ou descartado.
Com o WMS na nuvem, essas informações ficam sempre atualizadas e acessíveis de qualquer lugar, promovendo uma resposta mais ágil às necessidades do mercado.
Recebimento e armazenamento
Ao receber mercadorias, o WMS realiza a verificação de dados como quantidade, qualidade e localização ideal para armazenamento, reduzindo a possibilidade de erros.
O sistema sugere o melhor local para cada item, considerando seu tamanho, peso e características específicas, além de facilitar o armazenamento automático.
Expedição
Na fase de expedição, o WMS automatiza o processo de separação e embalagem dos produtos, permitindo que o envio seja realizado de forma rápida e precisa.
O sistema reduz o tempo de conferência dos pedidos, contribuindo para a eficiência operacional e garantindo uma maior satisfação dos clientes.
Vantagens de usar um sistema WMS
Além de garantir o funcionamento pleno das operações, o WMS traz outros benefícios que merecem ser destacados. Confira alguns deles abaixo.
Redução de custos operacionais
Uma das principais vantagens de um WMS é a redução de custos operacionais. Ao automatizar processos, o sistema diminui a necessidade de mão de obra intensiva e reduz erros que geram custos extras, como perdas de inventário ou devoluções.
Melhoria na eficiência
Com o WMS, todas as etapas do processo logístico se tornam mais eficientes, resultando em operações rápidas e organizadas.
A centralização das informações no sistema elimina retrabalhos e agiliza a comunicação entre os setores.
Aumento na precisão do inventário
Outro benefício importante do WMS é a precisão no controle de estoque, uma vez que todas as movimentações são registradas detalhadamente.
A automação na logística reduz discrepâncias de inventário e melhora a gestão de produtos, evitando problemas com falta ou excesso de estoque.
Quando se trata de sazonalidade logística, esse fator é primordial para atender de forma eficaz a demanda do público.

Como escolher o WMS ideal para sua empresa?
Escolher o melhor WMS depende das características e das necessidades específicas de cada operação.
Para acertar na escolha, é importante considerar a escalabilidade do sistema, ou seja, a capacidade dele de crescer junto a empresa.
Além disso, deve-se avaliar as funcionalidades do WMS disponíveis, como integração com outros sistemas, capacidade de personalização e acessibilidade.
Outro ponto a considerar é o suporte oferecido pela empresa fornecedora. Um bom WMS precisa de um suporte eficiente para que eventuais problemas sejam solucionados rapidamente, garantindo o pleno funcionamento das operações logísticas.
Diferenciais do WMS no mercado atual
Com o avanço das tecnologias e a demanda por softwares logísticos mais inteligentes, os WMS atuais oferecem diferenciais competitivos que agregam ainda mais valor às operações.
Entre as tendências em WMS, destaca-se o uso de inteligência artificial, Machine Learning e o aumento da eficiência operacional por meio de soluções que trabalham em tempo real.
Além disso, o WMS na nuvem tem ganhado espaço, pois permite que as empresas gerenciem suas operações a partir de qualquer dispositivo, reduzindo a dependência de infraestruturas locais e facilitando o acesso remoto.
O WMS é uma ferramenta indispensável para empresas que desejam aumentar sua eficiência operacional e reduzir erros em sua gestão de armazéns, causando impactos expressivos nos custos e saúde financeira da companhia.
Desde a otimização dos processos de recebimento e expedição até o controle preciso de estoques, os benefícios do WMS são inúmeros e se refletem diretamente na melhoria da competitividade e no atendimento ao cliente.
Ao escolher o WMS ideal para seu negócio, as empresas podem transformar suas operações logísticas, adaptando-se às demandas de um mercado cada vez mais ágil e tecnológico.
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