A estratégia de logística empresarial é um dos pilares fundamentais para o sucesso de qualquer negócio que envolva movimentação de mercadorias. Essa abordagem vai muito além do simples transporte de produtos: trata-se de estratégias, processos e sistemas para garantir a eficiência em todas as etapas da cadeia de suprimentos.
Empresas e pessoas que trabalham diretamente neste tipo de setor precisam entender como funciona essa estratégia e como elas podem ser otimizadas, independentemente da etapa: desde a recepção das mercadorias até a distribuição para o consumidor final, passando pela armazenagem, processamento de pedidos, transporte e gestão do estoque.
Cada fase desse processo demanda planejamento minucioso, utilização de tecnologias adequadas e integração eficiente entre os diferentes setores da empresa. Por isso, entender sobre logística empresarial é tão relevante.
Segundo uma pesquisa da Confederação Nacional da Indústria, o Brasil aporta em infraestrutura de transportes apenas 0,65% do PIB nacional. No entanto, o ideal para modernizar toda a logística de transportes do País seria o equivalente a 2% do PIB.
Diante desse cenário, cercar-se de empresas parceiras para ajudar na logística empresarial faz-se extremamente necessário – pode estar aqui, inclusive, a oportunidade para alavancar o seu negócio.
Afinal, uma estratégia bem executada de logística empresarial não apenas aprimora a entrega rápida de produtos, mas também impacta diretamente na satisfação do cliente, redução de custos operacionais, aumento da competitividade no mercado e muito mais.
Continue nos acompanhando e entenda tudo sobre logística empresarial e como aplicar as melhores estratégias no dia a dia.
Índice:
O que é logística empresarial?
A logística empresarial é uma estratégia que engloba o planejamento, implementação e controle eficiente do fluxo de materiais, informações e produtos, desde o ponto de origem até o ponto de consumo.
Ela visa otimizar todo o processo logístico, desde a aquisição de matérias-primas até o serviço de entrega final aos clientes, de forma a reduzir custos, aumentar a eficiência e garantir a satisfação do cliente.
Ainda falando sobre a logística empresarial, ela também abrange uma série de atividades, como gestão de estoque, transporte, armazenamento, processamento de pedidos, distribuição, além de gerenciar as informações relacionadas a essas operações.
Prezar pela máxima qualidade vai trazer competitividade no mercado, especialmente em um contexto globalizado, onde a agilidade e a precisão em supply chain são fundamentais.
Benefícios da logística empresarial eficiente
Uma logística empresarial eficiente traz uma série de benefícios para as organizações, impactando positivamente diferentes áreas e processos.
Listamos alguns dos principais benefícios:
Redução de custos
Otimizar o fluxo da logística ajuda a minimizar desperdícios, reduzir custos de armazenamento, transporte e processamento de pedidos. É um dos principais benefícios ao citar a logística empresarial.
Maior eficiência operacional
Uma logística bem estruturada permite um fluxo mais ágil de produtos, reduzindo tempos de espera e otimizando o uso de recursos para aumento da produtividade.
Melhor controle de estoque
Uma gestão eficiente de estoque evita a falta ou excesso de produtos, garantindo que a empresa tenha a quantidade certa no momento certo. Por meio da logística empresarial é possível ter mais facilidade no layout de estoque.
Satisfação do cliente
Entregas expressas e precisas, além de uma boa gestão de pedidos, contribuem para a satisfação do cliente, aumentando a fidelidade e a reputação da marca.
Maior flexibilidade
Uma logística eficiente permite ajustes rápidos e adaptação a mudanças no mercado, demanda do cliente ou interrupções na cadeia de suprimentos.
Redução de erros
Processos logísticos bem definidos e otimizados diminuem a probabilidade de erros, como pedidos incorretos ou atrasos nas entregas.
Principais funções da logística empresarial
A logística empresarial tem diversas funções, ainda mais quando segmentamos o assunto para a gestão eficiente da cadeia de suprimentos.
Essa série de atividades vitais podem impactar em diversos setores. Abaixo, colocamos as principais funções da logística empresarial.
Gestão de estoque
A logística empresarial contribui para a eficiência e rentabilidade na gestão de estoque. Suas funções incluem o controle contínuo para evitar excessos ou escassez, o planejamento baseado em previsões de demanda, a seleção estratégica de locais de armazenamento, a otimização do giro de estoque e a manutenção da qualidade dos produtos.
Também é muito importante na realização de inventários de estoque para garantir a precisão dos registros.
Armazenagem e distribuição
Na gestão da armazenagem e distribuição, a logística empresarial desempenha um papel central. Ela visa maximizar a eficiência na movimentação de produtos e garantir a distribuição oportuna aos clientes.
Nesta etapa, suas funções incluem o design e a organização de instalações de armazenamento para otimizar o espaço e facilitar o manuseio de produtos. Além disso, envolve a criação de sistemas de picking e packing para acelerar a preparação de pedidos.
Transporte e movimentação de mercadorias
Ao falar sobre transporte e movimentação de mercadorias, suas funções incluem a seleção de modos de transporte adequados, como rodoviário, ferroviário, marítimo ou aéreo, com base nas necessidades de tempo, custo e natureza das mercadorias.
Além disso, a logística empresarial cuida do planejamento e da otimização de rotas para maximizar a eficiência do transporte. Isso envolve a consolidação de cargas, escolha de empresas confiáveis e gerenciamento de fretes para reduzir custos e prazos de entrega.
Outra função importante é o controle e rastreamento das mercadorias em trânsito, utilizando tecnologias como rastreador GPS e sistemas de gerenciamento de frota.
Por meio dela, é possível monitorar a localização e condição das mercadorias, garantindo a segurança, além de permitir ajustes em tempo real para evitar atrasos ou problemas.
Processamento de pedidos
Quando fala-se em processamento de pedidos, a logística empresarial coordena todas as etapas: do recebimento até a entrega final. Isso inclui a verificação e registro dos pedidos recebidos, preparação dos itens nos estoques para expedição e garantia da entrega correta e pontual ao cliente.
A logística empresarial também cuida da embalagem dos produtos de forma adequada, garantindo a proteção durante o transporte e preservando a integridade dos itens até chegarem aos clientes.
Gestão da cadeia de suprimentos
A gestão da cadeia de suprimentos é uma das funções vitais da logística empresarial. Ela abrange a coordenação e integração de todas as etapas envolvidas na aquisição, produção, armazenagem e distribuição de produtos. Isso inclui a gestão de fornecedores, controle de estoque, planejamento da produção e distribuição eficiente para atender à demanda dos clientes.
A logística empresarial tem o papel de gerar a otimização da cadeia de suprimentos, buscando reduzir custos, eliminar desperdícios e garantir a qualidade dos produtos.
Isso só é possível feito por meio do planejamento estratégico, análise de dados, da realização de parcerias eficazes e da implementação de sistemas e processos, como empresas que realizam roteirização, como a Cobli, uma Fleet Tech que conecta as frotas à sua melhor versão
Como funciona o processo de logística empresarial
A logística empresarial é um processo complexo que engloba diversas etapas e atividades para garantir o fluxo eficiente de produtos e serviços.
Este processo pode ser resumido em algumas fases:
Recebimento de mercadorias
O recebimento de mercadorias faz parte de uma série de procedimentos para garantir que os produtos adquiridos estejam em conformidade com os solicitados.
Inicia-se com o agendamento e planejamento, seguido pela recepção física, verificação, descarregamento e armazenamento temporário, se necessário.
Após a conferência, os itens são registrados nos sistemas de estoque e, se houver discrepâncias, inicia-se o processo de devolução ou correção.
Este processo assegura a qualidade dos produtos e evita problemas ao longo da cadeia logística.
Armazenagem e controle de estoque
Após o recebimento de mercadorias, inicia-se a armazenagem dos produtos, de modo que haja a garantia de disponibilidade para atender as demandas.
Após a armazenagem, também há o controle de estoque, que envolve o controle e a movimentação dos itens armazenados para otimizar a separação e processamento de pedidos nos próximos passos.
Separação e preparação de pedidos
A separação e preparação de pedidos é um estágio que traz a identificação e coleta dos itens solicitados pelos clientes. Inicia-se com o recebimento dos pedidos, seguido pela verificação da disponibilidade dos produtos em estoque.
Com essas primeiras etapas realizadas, os itens são então separados conforme as ordens recebidas, utilizando métodos como picking por lote, zona, onda, entre outros.
Após a separação, os produtos são embalados, identificados e preparados para o envio. A precisão e a eficiência desse processo é um dos grandes diferenciais das empresas.
Segundo pesquisa da All iN e Social Miner, em parceria com a Opinion Box, 52% dos consumidores veem as vantagens de frete como fator determinante de compra
Embalagem e etiquetagem
A fase de embalagem e etiquetagem é crucial para a preparação adequada dos produtos antes do envio aos clientes no processo de logística empresarial.
Esta etapa inicia-se após a separação e verificação dos itens. Os produtos são cuidadosamente embalados de acordo com padrões pré-definidos, considerando a proteção necessária para o transporte. Posteriormente, são etiquetados corretamente, incluindo informações como códigos de barras, informações do destinatário e qualquer outro detalhe relevante para identificação e rastreamento.
Essa fase é essencial para garantir que os produtos cheguem aos clientes finais com segurança e conformidade. A eficiência nesse processo da logística empresarial influencia diretamente a experiência do cliente e a imagem da empresa no mercado.
Transporte e entrega
Nesta etapa, é feito o transporte dos produtos do local de produção para os centros de distribuição e, posteriormente, para os clientes.
Aqui, são escolhidos os modais de transporte adequados e planejadas as rotas para garantir a eficiência na entrega.
Monitoramento e rastreamento
Por fim, mas não menos importante, é necessária a utilização de sistemas de monitoramento e rastreamento para analisar o desempenho logístico, identificando oportunidades de melhoria contínua.
Principais indicadores da logística empresarial
Na logística empresarial, alguns indicadores-chave (KPIs) são fundamentais para avaliar a eficiência e o desempenho do processo logístico.
Entre os principais indicadores da logística empresarial estão:
- Custo logístico total;
- Índice de atendimento de pedidos;
- Tempo de ciclo de pedido;
- Índice de devoluções;
- Taxa de ocupação de armazém;
- Taxa de acuracidade do inventário;
- Lead time logístico;
- Índice de rotatividade de estoque.
Esses indicadores fornecem insights valiosos para identificar melhorias na logística empresarial. Com essas métricas bem definidas, será possível otimizar os processos e contribuir para a eficiência operacional da empresa.
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