Dentro do setor logístico, a função do centro de distribuição (CD) precisa ser levada em consideração e um componente crítico, já que ele desempenha um papel essencial na movimentação eficiente de mercadorias. Com o crescimento do comércio global e a evolução das expectativas dos consumidores por entregas rápidas e precisas, a importância de um bom centro de distribuição nunca foi tão grande.
Entre os principais motivos do aumento do comércio global, é o crescimento de compras via comércio eletrônico de cross border (compra e venda de produtos em diferentes países). Segundo a Receita Federal, houve um aumento de 150% nos últimos cinco anos e chegou a mais de 176 milhões de volumes importados em 2022.
De acordo com a ILOS, São Paulo conta com mais de 10,9 milhões de metros quadrados de galpões logísticos, sendo que em 2022 foram entregues 1,3 milhões de metros quadrados. No último trimestre de 2022, a taxa de espaços vagos no mercado paulista ficou em 13,6%.
Nessa mesma pesquisa da ILOS, foi apontado que, em fevereiro de 2023, foram registrados mais 235 mil m² de empreendimentos em São Paulo, sendo que quase 80% deles estão situados em Barueri, município próximo da capital paulista. Mais uma prova que o segmento de logística necessita de bons centros de distribuição!
Por isso, garantir um bom centro de distribuição para o seu negócio, independente do segmento, faz parte de uma estratégia de crescimento e alavancagem de negócio. Eles são mais do que simples locais de armazenamento; são espaços estratégicos que garantem que os produtos cheguem ao destino final de forma eficaz e dentro do prazo.
Neste artigo, vamos explorar detalhadamente o que é um centro de distribuição, seu papel na cadeia de suprimentos, como ele funciona, os diferentes tipos existentes, os pontos críticos na gestão e as estratégias para otimizar e reduzir custos.
Índice:
O que é um centro de distribuição?
Um centro de distribuição (CD) é uma instalação projetada para armazenar mercadorias antes de serem distribuídas para seus destinos finais, como lojas, clientes ou outros pontos de venda.
Ao contrário de um armazém tradicional, que se concentra principalmente no armazenamento, um centro de distribuição é otimizado para receber, processar, consolidar e despachar produtos de maneira rápida e eficiente.
A sua principal função é manter o fluxo contínuo de mercadorias e otimização da cadeia de suprimentos, garantindo que os produtos cheguem aos consumidores finais de forma oportuna e organizada.
Qual o papel do centro de distribuição na cadeia de suprimentos?
O centro de distribuição tem um papel quase que essencial no processo da cadeia de suprimentos. Pode-se dizer que o centro funciona como um elo entre a produção e o consumo.
Ou seja, se há qualquer falha dentro do processo do centro de distribuição, alguma ponta da jornada pode ser prejudicada. Abaixo, listamos os diversos papéis que um centro de distribuição pode ter na parte de supply chain.
Recepção de mercadorias
Uma das principais atuações do centro de distribuição: receber produtos de fornecedores ou fábricas, verificando e registrando cada item. Isso está na ponta da jornada.
Armazenamento temporário
Outra função bastante significativa do centro de distribuição é guardar os produtos em condições adequadas até que seja necessário realizar o envio. É de suma importância para o profissional de logística.
Consolidação de pedidos
Também, dentro do centro, é papel importante o agrupamento de itens de diferentes origens para compor um pedido completo. Esse é um bom jeito de fazer uma gestão de estoque correta.
Distribuição
Por fim, no centro de distribuição, é parte do papel preparar e enviar os produtos para o destino final, seja uma loja, cliente. Isso chama-se gestão de distribuição.
Fica claro que, ao desempenhar essas funções, os centros de distribuição ajudam a reduzir tempos de entrega, melhorar a eficiência operacional e garantir que os produtos estejam disponíveis quando e onde forem necessários.
Como funciona um centro de distribuição?
O papel do centro de distribuição, certamente, é um chamariz para que muitas empresas comecem a olhar com mais atenção para esse tipo de instalação.
Mas, também importante quanto saber o papel dele, é entender as nuances do funcionamento de um centro de distribuição, já que pode envolver várias etapas interconectadas.
Abaixo, veja 06 etapas do funcionamento de um centro de distribuição:
- Recepção: nesta primeira etapa, as mercadorias são recebidas, verificadas quanto à qualidade e quantidade, e registradas no sistema de gerenciamento;
- Armazenamento: posteriormente, os produtos são organizados de forma sistemática, utilizando sistemas de estantes, pallets ou armazenagem automatizada. Aqui deve-se adotar um layout de estoque;
- Picking: com a definição do layout, vem a etapa seguinte: quando um pedido é recebido, os itens são selecionados do estoque usando tecnologias como pick-to-light, voice picking ou sistemas automatizados;
- Consolidação: agora, com os itens separados, os mesmos devem ser agrupados para formar o pedido completo, e que será entregue ao cliente final;
- Embalagem: com o pedido separado, eles precisam ser embalados de acordo com as especificações de envio ou requisitos do cliente;
- Expedição: por fim, o pedido é carregado em veículos de transporte para ser enviado ao destino final.
Todas essas etapas são otimizadas para garantir eficiência e precisão, utilizando tecnologias avançadas para minimizar erros e acelerar o processo.
Tipos de centro de distribuição
Com o entendimento de como funciona um centro de distribuição, agora chegou o momento de falarmos sobre os tipos de CD’s.
Existem vários tipos de centros de distribuição, cada um projetado para atender a necessidades específicas. Veja os mais tradicionais abaixo:
Centros de distribuição regionais
Esses tipos de centros servem áreas geográficas específicas, reduzindo tempos de entrega e custos de transporte.
Centros de distribuição centralizados
Estes centros de distribuição estão localizados estrategicamente para cobrir uma ampla área ou País inteiro, otimizando a administração do estoque.
Centros de distribuição automatizados
Estes são mais modernos, pois utilizam robótica e sistemas automatizados para maximizar a eficiência e precisão, fazendo parte de uma importante automação de processos logísticos.
Centros de distribuição especializados
Projetados para produtos específicos, como alimentos perecíveis, produtos farmacêuticos ou produtos químicos, estes centros exigem condições de armazenamento especiais.
Centros de distribuição temporários ou sazonais
Estes centros de distribuição são estabelecidos para atender a picos de demanda sazonais ou temporários. Eles proporcionam flexibilidade para gerenciar aumentos temporários na demanda sem a necessidade de investimentos permanentes.
Centros de distribuição de consolidação
Estes CDs agrupam pequenos lotes de diferentes fornecedores em cargas maiores para transporte. São muito bons, pois reduzem os custos de transporte ao maximizar a capacidade de carga e melhorar a eficiência logística.
Centros de distribuição de desconsolidação
Neste modelo, eles recebem grandes remessas de produtos que são posteriormente divididos e distribuídos para vários destinos menores. Ajudam a melhorar a eficiência na distribuição final, especialmente para redes de varejo com várias lojas.
Centros de distribuição fulfillment
Estes centros fulfillment atendem principalmente ao e-commerce, gerenciando todo o processo de pedido, desde o recebimento e armazenamento até o picking, embalagem e envio. Eles otimizam o processo de atendimento de pedidos online, proporcionando um serviço rápido e eficiente.
Centros de distribuição cross-docking
Como último exemplo, os cross-docking minimizam o tempo de armazenamento. Os produtos são recebidos e rapidamente enviados para o destino final sem a necessidade de estocagem.
Pontos de atenção ao gerenciar um centro de distribuição
Claro que, assim como qualquer processo que busca trazer eficiência operacional, é preciso ter atenção com alguns pontos no gerenciamento de centros de distribuição para que ele, de fato, ajude e otimize o dia a dia da sua empresa.
Gerenciar um centro de distribuição de maneira eficaz envolve a consideração de vários fatores críticos, como:
- Eficiência operacional: implementar processos otimizados para reduzir tempos de ciclo e aumentar a produtividade, fique atento se isso está acontecendo;
- Precisão no inventário: utilize sistemas de gerenciamento de estoque para manter registros dos inventários precisos e evitar rupturas ou excessos;
- Segurança: garanta a segurança dos trabalhadores e das mercadorias, implementando práticas rigorosas de segurança;
- Sustentabilidade: adote práticas ecológicas, como o uso de energia renovável e a redução de desperdícios para uma melhor gestão ambiental da sua empresa.
- Tecnologia: invista em tecnologias modernas para automação, rastreamento e gestão de dados, melhorando a eficiência e a visibilidade.
Como otimizar e reduzir custos no centro de distribuição?
Um centro de distribuição precisa ser um local que vai ajudar a sua empresa, e não atrapalhá-la. Por isso, otimizar esse espaço, com foco na redução de custos, é bastante importante, mas requer uma abordagem com diversas atuações.
Primeiramente, tenha sempre em mente a automatização de processos. Busque a implementação de sistemas para picking, embalamento e armazenamento. Isso vai reduzir a dependência de mão-de-obra e aumentar a velocidade.
Foque na gestão de estoque e utilize técnicas como para minimizar o estoque e reduzir custos de armazenamento. Essa também é uma forma de diminuir valores de investimento. E quem tem um CD, atualmente, precisa saber que há a necessidade de realizar análise de dados. Dessa forma, será possível identificar áreas de melhoria e tomar decisões baseadas em insights precisos.
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