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No nosso site realizamos as seguintes coletas automáticas de informação a respeito dos visitantes.
AnalyticsUsamos o Google Analytics para analisarmos o fluxo de interações e tráfego dos usuários dentro do nosso site e blog. Em sua plataforma, são armazenados quais páginas estão sendo acessadas e qual a origem do acesso (pode ser uma pesquisa do Google ou um anúncio, por exemplo). Os cookies inseridos pelo Google Analytics associam cada usuário que acessa nossos domínios a um número identificador único, usado para salvar as informações sem utilizar dados pessoais do usuário, como nome e e-mail.
Heatmaps & session recordingsPodemos utilizar o Hotjar para criar "mapas de calor" de nossas páginas. Este tipo de cookie mostra quais porções da página possuem maior interação dos usuários. Também os utilizamos para gravar as interações de uma pequena amostra de usuários dentro de uma página. De forma geral, o Hotjar usa cookies para:
- • Salvar a resolução do monitor do usuário
- • Determinar se é o primeiro acesso do usuário à página
- • Determinar se o usuário deve ou não ser incluído em um mapa de calor ou gravação.
Observamos que aqui o usuário também nunca é identificado pessoalmente.
CRMUsamos o HubSpot para, dentre outras coisas, coletar todos os cadastros feitos em nosso site e blog. De forma similar ao Google Analytics, o HubSpot também usa cookies para identificar unicamente cada usuário que acessa o nosso site e salvar os dados de tráfego.
Serviços de marketing/advertisingPodemos usar estes cookies para mostrar os anúncios da Cobli em múltiplos locais, como os resultados de busca do Google e feed dos usuários no Facebook. Estes cookies coletam dados sobre o usuário e seu dispositivo com o objetivo de otimizar o tipo de anúncio mostrado e medir sua eficácia.
Tais serviços são (i) Bing Ads; (ii) Facebook Ads; (iii) Google Ads; (iv) LinkedIn Ads; (v) Taboola.
Cookies internosUsamos também alguns cookies próprios. Nenhum deles guarda dados pessoais de identificação dos usuários. Eles servem para simples flags (booleanas), para sinalizar eventos, nos permitindo oferecer uma melhor experiência, lembrando das suas preferências e customizando o seu uso. Por exemplo, são utilizados na exit intent pop-up (o pop-up que aparece quando você move o mouse para fora do nosso site depois de um tempo) ou para sinalizar que o visitante já viu algum pop-up e, por isso, ele não deve aparecer de novo. Os cookies utilizados também servem para o desenvolvimento de estatísticas anonimizadas sobre o uso do nosso site.
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