BI & BA na logística

BI e BA na logística
Compartilhe esse conteúdo:

Estamos antenados com as tendências de análise de dados e mensuração de resultados, onde o Business Intelligence (BI) tem um papel de extrema importância. Mas até onde vai o poder do BI, e onde começamos a pensar em Business Analytics (BA)?

E na logística, como podemos aplicar ambos conceitos e tecnologias a nossa favor? Entenda agora mesmo com este post!

BI versus BA: onde está a tomada de decisão?

O Business Intelligence consiste em um conjunto de melhores práticas de coleta, processamento e análise de dados, o qual é suportado por tecnologias com alta capacidade de processamento de informações.

Confrontando dados estruturados e não estruturados, ele auxilia na descoberta de cenários e tendências que, de outra forma, poderiam não ser identificados pela organização.

Atualmente, configura um dos grandes diferenciais no momento de compreender o contexto organizacional e tomar decisões mais assertivas, com base em dados.

O Business Analytics, por sua vez, entra como uma tecnologia que visa facilitar ainda mais a vida de qualquer organização, decodificando as informações extraídas do BI de forma que elas façam sentido imediato. Por meio de dashboards intuitivos e de fácil manuseio, a organização tem acesso a informações conclusivas.

Isso significa dizer que, ao invés de apenas ter os dados do seu histórico de entregas, apontando uma tendência de crescimento em determinada região do país, você terá a decisão pronta: reforçar a frota, aumentar o número de envios ou criar um armazém descentralizado, agilizando as entregas, por exemplo.

As vantagens de combinar BI e BA na logística

Os custos logísticos compõem uma boa parcela dos gastos empresariais. Para você ter uma ideia, eles representam 12,7% do PIB brasileiro, ou seja, 750 bilhões de reais, aproximadamente. Esse é um dos principais motivos para que todas as empresas do setor busquem formas de otimizar as operações.

Da aquisição de insumos até a entrega do produto acabado ao consumidor final, existe uma longa cadeia logística a ser trabalhada, desenvolvida, transformada e otimizada para que os seus resultados sejam melhores. E é aí que entram as soluções de Business Intelligence e o Business Analytics.

Planejamento logístico

Organizações que atuam no transporte logístico estão constantemente focadas em planejar melhor para otimizar recursos. Reduzir trajetos, evitar rotas perigosas, diminuir os custos de pedágios e manutenções, fazer menos viagens entregando mais produtos.

Para tanto, você pode ter planilhas, mapas, documentos e opiniões de quem faz os trajetos ou então contar com o Business Intelligence para analisar todas as possibilidades, confrontando rotas, custos, frota e outras informações em tempo real.

Também pode fazer uso do Business Analytics para não perder tempo e chegar rapidamente à resposta que espera: qual é a forma mais lucrativa para distribuir produtos em determinada região?

Escolha de fornecedores

Geralmente as empresas têm um documento chamado RFP – Request For Proposal (Solicitação de proposta). Esse documento é utilizado para categorizar, selecionar e monitorar o desempenho de fornecedores, garantindo que sua empresa tenha sempre as melhores parcerias.

Acontece que um documento desses gera certo trabalho. A pessoa responsável por consolidar os dados deve estar sempre atenta, ser isenta de opiniões pessoais e ainda saber avaliar com detalhe cada item elencado no seu checklist. Mesmo assim, o processo pode não ser 100% eficaz.

Neste caso, vale a pena coletar os dados enviados pelos fornecedores, compará-los com a satisfação de outros clientes e ainda fazer uma extensa varredura na internet a fim de encontrar comentários positivos e negativos sobre a marca.

Para todo este processo, o BI será seu maior aliado. Use, então, o Business Analytics para chegar à conclusão final: do ponto de vista prático, isento e certeiro da tecnologia, qual é o melhor fornecedor para sua empresa?

Desempenho logístico dos canais de distribuição

Alguns segmentos de mercado utilizam-se de mais de um canal de distribuição para mercadorias. Um e-commerce, por exemplo, pode enviar produtos por correio, transportadora, empresas de entregas rápidas e entregadores autônomos.

Compreender como está o desempenho de cada um destes canais pode ser o diferencial que falta para manter seus clientes satisfeitos. Qual é o meio mais ágil? E o menos custoso? E o canal intermediário? E a qualidade das entregas, é a mesma em todos os formatos de envio?

Para todas essas perguntas, existem respostas que podem ser obtidas em questão de segundos, o que favorece sua tomada de decisão quanto à contratação de novos serviços, renovação de contratos e até mesmo revisão daqueles em vigor.

Caso o processo de distribuição seja feito por sua própria frota de veículos, que tal saber se continua sendo vantajoso manter esse investimento ou se seria melhor terceirizar para uma empresa especializada?

Aliados, BI e BA podem melhorar sua capacidade de compreensão sobre estes e muitos outros cenários, indicando o melhor caminho a tomar para que seus negócios tenham lucro certeiro.

Otimização de estoques e armazéns

Também é comum termos grandes custos de armazenagem, não só com a infraestrutura física, mas com o capital humano necessário para gerenciar grandes quantidades de produtos e pedidos.

Neste sentido, o Business Intelligence auxilia na análise da rotatividade do estoque, no controle e inventário das mercadorias, bem como na disposição das mesmas, para que o processo de picking (separação e preparação de pedidos) e embalagem torne-se mais ágil.

Já com o Business Analytics, você tem condições de optar pelas melhores estratégias de estocagem, categorização de produtos e controle total sobre o fluxo de mercadorias que entram e saem de seus armazéns.

Redução de custos

Finalmente, o uso de tecnologias como o Business Intelligence e o Business Analytics traz economia financeira. A otimização de processos, rotas, insumos, recursos e capital humano representa uma grande diferença no caixa da empresa.

Também não podemos esquecer que uma logística de excelência impacta diretamente na satisfação de clientes, consumidores e parceiros de negócios, melhorando gradativamente sua reputação no mercado.

Pronto para fazer do BI e do BA seus maiores aliados? Deixe seu comentário aqui no blog e conheça algumas soluções!

Escrito por: Inteligência de Negócios

Summary
BI & BA na logística
Article Name
BI & BA na logística
Description
O Business Analytics, por sua vez, visa facilitar a "vida" da empresa, decodificando informações extraídas do BI de forma que elas façam sentido imediato.
Author
Publisher Name
Cobli

Leia também:


Compartilhe esse conteúdo:

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *